Можно ли не платить, если затопили соседей снизу, и как это сделать

Возможность не платить при заливе соседей снизуВиновнику затопления нередко приходится оплачивать ремонт и компенсировать моральный ущерб пострадавшей стороне. Дело до суда можно не доводить, если обе стороны смогут договориться о возмещении убытков. Закон защищает пострадавшего, но нужно уметь отстаивать свою позицию.

Ваши действия и права по закону при затоплении соседей

В случае причинения материального ущерба, согласно ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, виновное лицо обязано оплатить убытки пострадавшей стороны. Но и у потенциального виновника есть свои права. Нужно лишь соблюдать нормы законодательства и не идти на открытый конфликт с пострадавшими.

Если залил квартиру снизу, жилец должен придерживаться инструкции:

  • закрыть кран или перекрыть стояк;
  • отключить электричество;
  • вызвать сантехника;
  • убрать остатки воды;
  • определить источник протечки;
  • осмотреть квартиру соседей, оценить ущерб;
  • позвонить в страховую компанию (если есть страховка);
  • составить акт о затоплении жилья;
  • посчитать окончательную сумму компенсации.

Затоплять соседей может не только жилец сверху. Ответственность может лежать на управляющей компании, сотрудник которой неправильно установил оборудование или допустил другую ошибку, и случился прорыв. Для установления виновного лица проводят проверку.

Если жилец сверху топит соседей и признает свою вину, стороны могут заключить соглашение. Договор о добровольной выплате компенсации составляют в письменной форме, где должны быть отражены такие сведения:

  • данные собственника пострадавшего помещения и виновного лица:
  • предмет соглашения;
  • сумма к уплате;
  • условия возмещения и сроки;
  • права и обязанности сторон;
  • ответственность за невыполнение соглашения;
  • дата, подписи.

Документ желательно заверить. Сделать это можно у нотариуса. Стороны должны иметь результаты экспертной оценки ущерба. После передачи денег по договору получатель обязан выдать соответствующую расписку.

Если потерпевшие успели застраховать свою жилплощадь, необходимо обращаться к страховщикам для получения компенсации. Процедура состоит из нескольких этапов:

  • нужно составить официальный акт о затоплении с указанием суммы ущерба;
  • написать заявление и обратиться к сотрудникам компании-страховщика;
  • обеспечить доступ в квартиру для осмотра специалистами;
  • дождаться рассмотрения обращения;
  • получить деньги или отказ.

При отклонении обращения страховой решение оспаривают в суде. Если все ремонтные работы покроет компенсация, виновникам, которые залили соседей, тоже придется заплатить. По закону страховая компания имеет право предъявить регрессные требования и взыскать потраченную на возмещение сумму.

Составление акта о затоплении квартиры

Составление акта о затоплении квартирыПорядок оформления акта о затоплении должен соблюдаться всеми участниками. Это в интересах потерпевшей стороны, без документа не обеспечат возмещение. Но и виновник, особенно если им выступает жилец сверху, может доказать свою непричастность.

Акт о затоплении включает следующие пункты:

  • адрес затопленной жилплощади, паспортные данные участников конфликта;
  • описание обстоятельств дела (дата происшествия, адрес и контактные данные виновника);
  • наличие или отсутствие нарушений эксплуатации оборудования;
  • описание состояния квартиры;
  • подписи участников.

Акт оформляют в трех экземплярах и передают всем заинтересованным лицам. Один обязательно направляют в управляющую компанию.

Важно! Если невозможно самостоятельно установить причину затопления, вызывают экспертную комиссию.

Надо ли присутствовать

Присутствие третьих лиц требуется для составления официального документа. По правилам акт составляют, когда, помимо виновника и потерпевшего, присутствует хотя бы один представитель управляющей компании или товарищества собственников жилья.

Если при оформлении акта отказывается присутствовать хозяин квартиры сверху, необходимо представить письменный отказ. Тогда документ будет подписан без него. Если представители компании саботируют проведение установленной процедуры (не присылают специалиста, не согласны подписывать акт), нужно подать жалобу в прокуратуру или суд.

На что обратить внимание

Законом установлен срок составления акта. Это 12 часов с момента затопления. У сторон есть право оспорить составленный акт в суде. На практике это приходится делать соседям сверху, которые не хотят отвечать за халатность сотрудников управляющей компании.

Внимание! Подача иска возможна при наличии доказательств о невиновности и найме хорошего юриста, который способен представлять интересы клиента в суде.

Что делать, если арендатор затопил соседей

Если арендаторы затопили соседей снизу и вина доказана, придется возместить ущерб своими силами. Другое дело, когда к аварии привело бездействие собственников жилплощади или сотрудников управляющей компании. В любых спорных ситуациях вызывают экспертную комиссию.

Когда можно не платить

Когда вода затапливает квартиру, владельцы винят соседей сверху, но те не всегда виноваты в произошедшем и не обязаны выплачивать компенсацию.

Если прорвало батарею или стояк

Если прорвало стояк или батарею, виновниками могут быть признаны:

  1. Собственник жилья или арендатор, который не ремонтировал коммуникации своевременно. Исключение — прорыв системы произошел из-за халатности специалиста-ремонтника.
  2. Управляющая компания, если речь идет о муниципальном жилье или о действиях недобросовестных сотрудников.

Если треснул стояк, ответственность должна нести управляющая компания или аналогичная организация, поскольку это общедомовое имущество.

Если потек полотенцесушитель

Полотенцесушитель как вероятная причина затопления соседей снизуЭто оборудование, без которого не обходится современная квартира. Если полотенцесушитель потечет, нанесет серьезный ущерб — вода в нем горячая. Причины протечки:

  • производственный брак;
  • неправильная установка;
  • механические повреждения;
  • скачок давления;
  • неправильная герметизация.

Виновниками затопления признают:

  • производителя, если обнаружен брак (проводят экспертизу и требуют возмещения ущерба);
  • владельца, который не обращал внимание на постоянные протечки полотенцесушителя и не ремонтировал;
  • застройщика, если оборудование сломалось в новостройке (легко взыскать компенсацию, если дом еще на гарантии);
  • управляющую компанию, если оборудование было установлено или отремонтировано неправильно (или зафиксирован сильный скачок давления в трубах).

Если причиной затопления стал полотенцесушитель, перед возмещением убытков проводят экспертизу.

Когда вина и ущерб возлагается на УК или ТСЖ

Нередко в затоплении виновата организация, которая обязана следить за состоянием общедомового имущества и реагировать на заявления жильцов. Управляющая компания или товарищество собственников жилья виновны, если речь идет о муниципальной квартире или сотруднике, который халатно отнесся к ремонту сантехнического оборудования.

Залив не по своей вине – как доказать невиновность и не платить

Пострадавшим соседям не важно, кто виноват в потопе и кто должен возместить ущерб. Претензии предъявляют к жильцам. Последним остается либо признать свою вину, либо доказывать обратное. Закон не запрещает использовать для этого все способы вплоть до судебного разбирательства.

Доказать непричастность к затапливанию можно:

  1. Сразу вызвать сантехника и представителя управляющей компании. Зафиксировать протечку. Если пол сухой, осмотреть трубы.
  2. Самостоятельно задокументировать причиненный потопом вред. Иначе сосед может указать в документах ущерб, который не относится к затоплению.
  3. Если жилец сверху уверен в своей правоте, акт можно не подписывать. Документ все равно будет оформлен. От наличия подписи ничего не зависит, но отказ от участия в составлении акта впоследствии пригодится в суде.
  4. Вызов экспертной комиссии. Управляющая компания будет сваливать вину на жильца, а потерпевшей стороне все равно, с кого требовать деньги. При необходимости обращаются к сторонним незаинтересованным специалистам. Если комиссия установит вину жильца, оплаты ущерба не избежать.

На практике для доказательства невиновности идут в суд.

Как выиграть суд, если до него дошло дело

Потерпевшая от потопа соседка имеет право обратиться с исковым заявлением и взыскать с владельца квартиры нужную для ремонта сумму. Требования суд удовлетворит, если ответчик не докажет свою невиновность. Если есть уверенность, нужно:

  1. Собрать доказательства. Закон не запрещает проводить повторные экспертизы, опрашивать свидетелей.
  2. Обратиться к хорошему юристу.
  3. Составить возражение — документ, который ответчик подает вслед за иском.

Исход судебного разбирательства зависит от доказательств по делу. Если затопление произошло по вине управляющей компании, и эксперты это подтвердят, ответчика не заставят возмещать компенсацию. И наоборот, при наличии доказательств его вины взыскания ущерба не избежать.

Счет выставили в ваше отсутствие и вы с ущербом не согласны

Несогласие с суммой ущерба при заливе соседей снизуЕсли владельца квартиры не было дома, когда произошел потоп, потерпевшие и представители компании составляют акт самостоятельно. Даже если сосед затопил жильцов и признает свою вину, сумма может показаться ему завышенной. Есть два варианта:

  • уменьшение размера компенсации по договоренности с пострадавшими;
  • подача искового заявления.

Судебное разбирательство подразумевает наличие доказательств и несение дополнительных расходов (госпошлину и другие издержки оплачивает истец).

Куда обращаться

С исковым заявлением нужно обращаться в суд по месту проживания. Подсудность зависит от суммы иска. Если это меньше 50 тыс. рублей, нужно выбирать мировой суд, если больше – районный или городской.

Как уменьшить заявленный размер ущерба

Для получения суммы, которую требуют потерпевшие, нужно правильно составить исковое заявление. В нем обязательно указывают расходы на:

  • ремонтные работы;
  • оплату услуг экспертов, юристов и т. д.

У ответчика есть право отложить проведение заседания. Для этого необходимо указать суду (через юриста) на уважительные причины.

Если соседей затопил нерадивый жилец, но у него есть желание уменьшить взыскиваемую сумму, нужно:

  1. Подать суду ходатайство о проведении дополнительной экспертизы.
  2. Оспорить сумму, которую истец требует за причиненный моральный вред. На практике сложно определить, насколько пострадал человек, и оценить моральный ущерб. Поэтому можно уменьшить сумму иска.
  3. Отказаться от оплаты услуг адвоката истца и других судебных издержек.

На этапе судебного разбирательства без ходатайства о проведении экспертизы не обойтись. В документе указывают:

  • данные эксперта;
  • список вопросов, на которые должен ответить специалист.

Оплата услуг эксперта осуществляется за счет инициатора. Лучше выбирать того, кто находится неподалеку от изучаемого объекта, иначе придется дополнительно оплачивать расходы на дорогу.

Обратите внимание! Вопросы, которые передаются впоследствии специалисту, необходимы. Судья использует их для допроса эксперта на повторном заседании.

Нередко после заключения мирового соглашения потерпевшие решают увеличить установленную компенсацию. Плательщик вправе отказаться оплачивать сумму, которая гораздо больше оговоренной. На практике участники конфликта оказываются в суде.

В затоплении всегда виновата либо управляющая компания, либо собственник (арендатор). Если затопили соседей, лучше сразу вызвать специалиста, который все проверит и подсчитает предварительную стоимость ремонта. Эту сумму впоследствии взыскивают с виновника.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Александра Черкашина
Александра Черкашина / автор статьи
Адвокат, занимаюсь судебной и международной арбитражной практикой. Образование: Пензенский Государственный Университет. Стаж работы: 5 лет. Большой опыт представления интересов в суде и прочих государственных органах. Работала в страховой компании в должности юриста. Отличные знания в области гражданского права и прав человека.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ChtuZakon.ru
Добавить комментарий